Nad rámec standardní technické podpory nabízíme našim klientům také služby aplikační podpory provozu. Cílem této služby je například průběžné sledování aplikačního a geodatabázového serveru za účelem eliminace potenciálních problémových stavů.
Služba aplikační podpory provozu zahrnuje například:
- audit konfigurace a kapacitní zátěže serverů,
- kontrolu nastavení a správu celopodnikové geodatabáze,
- kontrolu nastavení a správu aplikačního ArcGIS serveru,
- sledování využití jednotlivých služeb,
- průběžný monitoring různých parametrů serverů,
- identifikaci potenciálně slabých míst s dopadem na výkonnost systému,
- navržení optimálního způsobu řešení, eliminujícího případné provozní problémy
- přednostní technickou podporu,
- pravidelnou měsíční zprávu o stavu serverů.
Zaujala Vás nabídka aplikační podpory provozu?